Faq – Informazioni generali sul servizio SunMobile
Generale
La copertura della rete SunMobile è garantita in tutta Italia?
Sì, la copertura della rete SunMobile è garantita in tutta Italia, con il meglio delle tecnologie 2G, 3G e Umts. Puoi chiamare e ricevere chiamate ovunque ti trovi.
Qual è il numero SunMobile per controllare il credito residuo?
Per controllare il credito residuo occorre digitare il numero gratuito 411111, riceverai un sms con il credito residuo.
Come posso contattare il servizio clienti SunMobile?
Puoi contattare il servizio clienti tramite il Numero Verde gratuito 800 200 280, Whatsapp al 371 0122 600, e-mail info@sunmobile.it e fax al numero 800 62 50 42.
Posso richiedere il blocco delle chiamate verso le numerazioni a sovrapprezzo?
Sì, è possibile richiedere il blocco delle chiamate verso i numeri a sovrapprezzo 899, 895, 894 tramite il modulo presente nella pagina Documenti, compilalo e invialo al numero di fax 800 62 50 42.
Come si attiva o disattiva la segreteria telefonica in caso di mancata risposta?
Per abilitare la segreteria in caso di mancata risposta digitare ** 61 * +39 numero # e premere invio, per la disattivazione ##61# invio, per la verifica dello stato *#61# invio.
Come si attiva o disattiva la segreteria telefonica in caso di occupato?
Per abilitare la segreteria in caso di occupato digitare ** 67 * +39 numero # invio, per la disattivazione ##67# invio, per la verifica dello stato *#67# invio.
Come si attiva o disattiva la segreteria telefonica per tutte le chiamate in arrivo?
Per abilitare la segreteria per le chiamate in arrivo digitare ** 21 * +39 numero # invio, per la disattivazione ##21# invio, per la verifica dello stato *#21# invio.
